2.8. Работа с ошибками при работе с «Порталом врача»
В КСАМУ имеется возможность открытия портала врача. Для этого необходимо в модуле амбулаторно поликонического приема выбрать пациента и нажать на кнопку "Портал врача", которая находится в левой нижней части экрана (рисунок 1).
Рисунок 1.
Для работоспособности функционала по открытию портала врача на АРМ врача должны быть доступны сервисы ГИС.
В случае отсутствия доступа к порталу врача сохраняется лог запроса и ответа. Для просмотра и анализа логов необходимо перейти во вкладку Сервис → Загрузка внешних данных → Лог выгрузки ИЭМК Нетрика (рисунок 5).
Рисунок 5.
В открывшемся окне необходимо перейти на вкладку Лог запросов, выбрать период, в который выполнялся запрос доступа. В колонке Метод запроса найти вариант TokenPortal. Далее необходимо выделить нужную строку и нажать правую кнопку мыши, после чего появится меню. Для сохранения Запроса и Ответа от сервисов ГИС нужно выбрать вариант Сохранить запросы в папку (рисунок 6).
Рисунок 6.
Для выяснения причины отказа в доступе к порталу врача выгруженные логи необходимо передать в поддержку МИАЦ.
No Comments