Загрузка случаев и электронных документов

Для того, чтобы загрузить случаи, необходимо выбрать вкладку Сервис-Загрузка внешних данных-Загрузка случаев из XML (рис.1)

Рисунок 1.

После чего откроется окно, с полями для загрузки случаев и загрузки электронных документов (рис.2), согласно форматам 1 и 2

Рисунок 2.