Восстановление пароля от личного кабинета на портале медицина-онлайн.рф

Если Вы забыли пароль от личного кабинета на портале медицина-онлайн, то необходимо задать новый пароль.

Сначала на главной странице портала медицина-онлайн нужно нажать на кнопку «Войти».

На выбор предлагается авторизация через портал госуслуг или по логину/пароля от портала медицина-онлайн. Необходимо выбрать вариант авторизации через госуслуги.

После этого произойдет переход на портал госуслуг, где необходимо пройти авторизацию (ввести логин и пароль от госуслуг или выбрать иной способ для входа).

Если возникла проблема с авторизацией на портале госуслуг, то нужно нажать на ссылку «Не удается войти?».

В открывшемся окне описаны способы решения проблемы. Если это не помогло, то можете обратиться в службу поддержки портала госуслуги. Для этого нужно нажать на ссылку «обратиться в службу поддержки».

После успешного прохождения первого этапа авторизации на портале госуслуг, откроется окно для ввода одноразового кода из смс.

Если Вам не приходит смс, нужно нажать на ссылку «Не приходит смс». 

В открывшемся окне описаны способы решения проблемы. Если это не помогло, то можете обратиться в службу поддержки портала госуслуг. Для этого нужно нажать на ссылку «обратиться в службу поддержки».

После успешной авторизации на госуслугах происходит переход на портал медицина-онлайн в раздел «Мои карты». 

Новый пароль для входа на портал медицина-онлайн можно задать в личном кабинете. Для этого необходимо нажать в правом верхнем углу на кнопку с ФИО и выбрать пункт меню «настройки».

В открывшимся окне необходимо заполнить поля «Пароль» и «Повторите пароль». После ввода информации необходимо нажать кнопку «сохранить».

Так же возможно восстановление по номеру телефона. 

Для того чтобы восстановить пароль, нужно нажать на «Не могу войти».

В открывшейся вкладке выдаст варианты проблем, нужно выбрать именно «Не помню пароль».

После выйдет возможность как именно хотите восстановить пароль. Нужно выбрать ручной ввод данных.

После успешного прохождения, откроется окно для ввода телефона, и выбора удобного для вас способа получения кода.

При выборе проверочного звонка, поступит звонок, где последние 4 цифры и будут проверочным кодом.

При выборе кода в Telegram, в приложение по номеру поступит смс с кодом.

После успешного ввода коды, выдает окошка для нового пароля.

Пароль может содержать заглавные и строчные буквы латинского алфавита и цифры. Минимальная длина - 8 символов

При успешном создании нового пароль, выйдет уведомление.