Skip to main content

Новая Устранение ошибки «Пропущен скриптстраница для Главной базы. Обновление невозможно!»

Устранение ошибки «Пропущен скрипт *** для Главной базы. Обновление невозможно!»

image.png


Шаг 1. Запуск КСАМУ с параметром -AU

Сначала попробуйте запустить программу КСАМУ с дополнительным параметром -AU. Это инициирует процесс накатывания пропущенных скриптов:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку программы КСАМУ.

  2. Выберите «Свойства».

  3. В поле «Объект» добавьте параметр -AU в конец строки (пример: C:\Путь\К\КСАМУ.exe -AU).

  4. Нажмите «Применить» → «ОК».

  5. Запустите программу.

Если ошибка сохраняется — переходите к следующему шагу.

Шаг 2. Использование базы со скриптами (Scriptbase)

Если запуск с параметром -AU не помог, выполните следующие действия:

  1. Получите базу со скриптами (Scriptbase):

    • либо запросите актуальную Scriptbase у технической поддержки КСАМУ.


  2. Запустите КСАМУ с параметрами -Scriptbase и -AU:

      1. Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку программы КСАМУ.
      2. Выберите «Свойства».

      3. В поле «Объект» добавьте параметр - Scriptbase -AU в конец строки
        (пример:
        C:\Путь\К\КСАМУ.exe -Scriptbase -AU).

      4. Нажмите «Применить» → «ОК».

      5. Запустите программу.

Шаг 3. Дополнительные меры при сохранении ошибки

Если проблема остаётся:

  • Перезагрузите серверную машину и повторите шаги 1–2.

  • Проверьте права доступа учётной записи к папке с базой данных.

  • Очистите «Менеджер потоков» (вкладка «Технические работы» → кнопка «Остановка выполняемых задач»).

  • Проверьте логи сервера (вкладка «Логи») на наличие дополнительных ошибок.

  • Убедитесь, что база данных не заблокирована (вкладка «Экземпляры баз» → статус должен быть «Online»).

  • Перезапустите службу СУБД (например, Firebird Server) через «Диспетчер задач».

Шаг 4. Обращение в поддержку

Если ошибка не устранена — обратитесь в службу технической поддержки КСАМУ с информацией:

  • текст ошибки и скриншот;

  • версия программы;

  • дата и время возникновения ошибки.

Телефоны поддержки:

  • 8-(8652) 99-03-99;

  • 8-928-252-44-84;

  • 8-989-987-58-88;

  • 8-962-440-09-11;

  • 8-928-252-44-52.

Важно:

  • всегда делайте резервную копию базы данных перед выполнением обновлений;

  • следите за статусом баз данных (должен быть «Online»);

  • выполняйте действия от учётной записи с правами администратора.