# Оформление протокола телемедицинской консультации(ТМК) КЧР
##### **1.** **Проверка** **талона** **на** **ТМК**
##### После того как пациент записался на телемедицинскую консультацию через чат-бота «Макс», в МИС формируется талон. Необходимо ознакомиться с с его содержимым – в нём обязательно присутствует ссылка для входа в виртуальный ТМК-кабинет, соответствующая услуга и вид посещения «Консультация на ТМК». Пример отображения записи по ТМК в планировщике приемов представлен на рисунке 1.
##### [](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/1.png)
##### Рисунок 1
##### **2.** **Подготовка** **к** **консультации**
##### Для перехода по ссылке для проведения ТМК врачу необходимо ориентироваться на время начала приёма, указанное в талоне. Пациент получит прямую ссылку для подключения к консультации ровно за 15 минут до назначенного срока.
##### Чтобы подключиться к онлайн-консультации, врачу необходимо нажать на кнопку рядом со ссылкой в талоне пациента (рисунок 2) или нажать кнопку «Подключиться к ТМК врач-пациент» в модуле АПП, предварительно выбрав талон двойным щелчком мыши (рисунок 3).
##### 
##### Рисунок 2
##### 
##### Рисунок 3
##### **3.** **Контроль** **подключения** **пациента**
##### После перехода по ссылке в назначенное время откроется интерфейс проведения ТМК. Система наглядно отображает статус подключения в виде красной или зеленой точки рядом с иконкой пользователя (рисунок 4).
##### [](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/5.png)
##### Рисунок 4
##### **4.****Работа** **с** **медицинскими** **документами**
##### В ходе консультации врач вправе запросить доступ к электронным медицинским документам пациента. Система передаст запрос пациенту - он сможет либо разрешить просмотр, либо отказаться от предоставления данных. (рисунок 5).
##### [](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/6.png)
##### Рисунок 5
##### **5.** **Оформление** **протокола** **после** **общения**
##### По завершении онлайн-беседы врачу необходимо зафиксировать результаты консультации в системе КСАМУ, оформив протокол:
1. ##### Необходимо выбрать талон на прием на вкладке АПП двойным щелчком мыши и нажать кнопку **«Оформить** **приём»** (рисунок 6)
2. ##### Далее в выпадающем списке выбрать вид посещения **«Консультация** **по** **ТМК»** (рисунок 7)
3. ##### Далее выбрать шаблон **«Протокол** **по** **ТМК»** из доступных вариантов (рисунок 8) и заполнить соответствующие поля (рисунок 9). Необходимо проверить заполненные данные перед завершением оформления.
4. ##### После заполнения всех полей протокола нажать **«Подписать** **и** **закрыть** **талон»**. Это действие зафиксирует консультацию в МИС и завершит обработку талона закрытием случая. Пример закрытого случая представлен на рисунке 10.
##### [](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/jJL6.png)
##### Рисунок 6
##### [](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/8.png)
##### Рисунок 7
##### [](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/d5s8.png)
##### Рисунок 8
##### [](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/KT19.png)
##### Рисунок 9
##### [](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/10.png)
##### Рисунок 10
##### **Условие** **проведения** **ТМК.** Телемедицинская консультация допустима исключительно после первичного очного осмотра пациента. Без предшествующего личного приёма оформление ТМК недопустимо.
##### **Порядок** **оплаты.** Услуга учитывается и выставляется на оплату в рамках текущего обращения по заболеванию. Убедитесь, что консультация соответствует этому критерию.
##### Если у вас возникли сложности с каким-либо из этапов, обратитесь в службу технической поддержки системы КСАМУ.
##### Для диагнозов группы "Z" ТМК не проводится.