# Оформление протокола телемедицинской консультации (ТМК) СК

##### <span>**1.**</span><span> **Создание талона на ТМК**</span>

##### <span>После отправки заявки</span><span> на проведение ТМК пациентом она отобразится на портале ТМК, далее диспетчеру необходимо связаться с пациентом,</span><span> чтобы согласовать дату и время проведения телемедицинской консультации</span><span> и оформить талон в МИС КСАМУ. </span><span>В планировщике приемов необходимо создать «Новый прием» с видом посещения «Консультация по ТМК» (рисунок 1), при этом будет создан новый талон с соответствующей услугой </span><span>(рисун</span><span>ок 2</span><span>).</span>

##### <span>[![1.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/Dzs1.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/Dzs1.png)</span>

##### <span data-color="#7E8C8D">Рисунок 1 – Запись пациента на ТМК с помощью планировщика приемов</span>

<span data-color="#7E8C8D"></span>

<span data-color="#7E8C8D">[![2.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/aos2.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/aos2.png)</span>

##### <span data-color="#7E8C8D">Рисунок 2 – Пример оформления талона по ТМК врач-пациент</span>

<span data-color="#7E8C8D"></span>

##### <span>**2.**</span><span> </span><span>**Подготовка**</span><span> </span><span>**к**</span><span> </span><span>**консультации**</span>

##### <span>Для п</span><span>роведения ТМК врачу необходимо ориентироваться </span><span>на </span><span>время </span><span>начала </span><span>приёма, </span><span>указанное </span><span>в</span><span> </span><span>талоне</span><span>, при этом сама консультация происходит непосредственно на портале ТМК или приложении </span><span>MAX</span><span>.</span>

##### <span>**3**</span><span>**.**</span><span> </span><span>**Оформление**</span><span> </span><span>**протокола**</span><span> </span><span>**после**</span><span> </span><span>**ВКС**</span>

##### <span>По</span><span> </span><span>завершении</span><span> </span><span>онлайн </span><span>беседы </span><span>врачу </span><span>необходимо </span><span>зафиксировать </span><span>результаты </span><span>консультации </span><span>в </span><span>системе</span><span> </span><span>КСАМУ,</span><span> </span><span>оформив</span><span> </span><span>протокол:</span>

1. ##### <span>Необходимо выбрать талон на прием на вкладке АПП двойным щелчком мыши и нажать </span><span>кнопку</span><span> </span><span>**«Оформить**</span><span> </span><span>**приём»**</span><span> </span><span>(рисунок</span><span> </span><span>3</span><span>)</span>
2. ##### <span>Далее в </span><span>выпадающем </span><span>списке </span><span>выбр</span><span>ать </span><span>вид </span><span>посещения </span><span>**«Консультация** </span><span>**по** </span><span>**ТМК»** </span><span>(рисунок</span><span> </span><span>4</span><span>)</span>
3. ##### <span></span><span>Далее в</span><span>ыбр</span><span>ать</span><span> </span><span>шаблон</span><span> </span><span>**«Протокол**</span><span> </span><span>**телемедицинской врачебной консультации (врач-пациент)**</span><span>**»**</span><span> </span><span>из</span><span> </span><span>доступных</span><span> </span><span>вариантов</span><span> </span><span>(рисунок</span><span> </span><span>5</span><span>)</span><span> и заполнить соответствующие поля (рисунок </span><span>6</span><span>). Необходимо проверить заполненные данные перед завершением оформления.</span>
4. ##### <span>После заполнения всех </span><span>пол</span><span>ей</span><span> </span><span>протокола </span><span>нажать </span><span>**«Подписать** </span><span>**и** </span><span>**закрыть** </span><span>**талон»**</span><span>. </span><span>Это </span><span>действие </span><span>зафиксирует</span><span> </span><span>консультацию</span><span> </span><span>в</span><span> </span><span>МИС</span><span> </span><span>и</span><span> </span><span>завершит</span><span> </span><span>обработку</span><span> </span><span>талона</span><span> закрытием случая</span><span>. Если ранее случай по текущему заболеванию был закрыт, то в МИС будет отображено окно для объединения случае в обращение (рисунок 7).</span><span></span>

##### <span>[![3.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/s1t3.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/s1t3.png)</span><span data-color="#7E8C8D">Рисунок 3 – Оформление приема в модуле АПП</span>

<span data-color="#7E8C8D"></span>

##### [![4.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/DYT4.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/DYT4.png)

##### <span data-color="#7E8C8D">Рисунок 4 – Выбор вида посещения при оформлении приема</span>

<span data-color="#7E8C8D"></span>

<span data-color="#7E8C8D">[![5.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/oaX5.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/oaX5.png)</span>

##### <span data-color="#7E8C8D">Рисунок 5 – Выбор шаблона для ТМК врач-пациент</span>

<span data-color="#7E8C8D"></span>

<span>[![6.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/0i16.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/0i16.png)</span>

##### <span data-color="#7E8C8D">Рисунок 6 – Оформление электронного документа для ТМК</span>

<span data-color="#7E8C8D"></span>

<span>[![7.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/XsG7.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/XsG7.png)</span>

##### <span><span data-color="#7E8C8D">Рисунок 7 – Закрытие случая с объединением посещений в обращение</span></span>

##### Пример закрытого случая представлен на рисунке 8.

[![8.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/pzH8.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/pzH8.png)

##### <span>![](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-04/embedded-image-xzqjhm6b.png)</span><span data-color="#7E8C8D">Рисунок 8 – Пример закрытого случая с ТМК врач-пациент</span>


##### <span>**Условие**</span><span> </span><span>**проведения**</span><span> </span><span>**ТМК.**</span><span> </span><span>Телемедицинская</span><span> </span><span>консультация</span><span> </span><span>допустима</span><span> </span><span>исключительно</span><span> </span><span>после</span><span> </span><span>первичного</span><span> </span><span>очного</span><span> </span><span>осмотра</span><span> </span><span>пациента.</span><span> </span><span>Без</span><span> </span><span>предшествующего</span><span> </span><span>личного</span><span> </span><span>приёма</span><span> </span><span>оформление</span><span> </span><span>ТМК</span><span> </span><span>недопустимо.</span>

##### <span>**Порядок**</span><span> </span><span>**оплаты.** </span><span>Услуга </span><span>учитывается </span><span>и </span><span>выставляется </span><span>на </span><span>оплату </span><span>в </span><span>рамках </span><span>текущего </span><span>обращения </span><span>по </span><span>заболеванию. </span><span>Убедитесь, </span><span>что </span><span>консультация</span><span> </span><span>соответствует</span><span> </span><span>этому</span><span> </span><span>критерию.</span>

##### <span>Если</span><span> </span><span>у</span><span> </span><span>вас</span><span> </span><span>возникли</span><span> </span><span>сложности</span><span> </span><span>с</span><span> </span><span>каким</span><span>-либо</span><span> </span><span>из</span><span> </span><span>этапов,</span><span> </span><span>обратитесь</span><span> </span><span>в</span><span> </span><span>службу</span><span> </span><span>технической</span><span> </span><span>поддержки</span><span> </span><span>системы</span><span> </span><span>КСАМУ.</span>

##### Для диагнозов группы "Z" ТМК не проводится. 