Обработка заявок на получение справки в МИС
Для работы с подобными документами, в МО должен быть специально назначенный специалист, который будет отслеживать поступление данных заявок. Для того чтобы проверить поступление заявки, необходимо открыть пункт меню «Документы» → «Заказ справок онлайн». В открывшемся окне задать период отображения онлайн заявок. Для удобства работы, заявки будут выделяться по цветам (рисунок 1):
- белый – новая, не обработанная заявка;
- зеленый – заявка была обработана;
- красный – заявка была просрочена.
Для того чтобы отработать заявку, необходимо выбрать новую заявку и нажать на неё, при этом откроется документ, который запросил пациент. Документ необходимо заполнить и подписать, используя кнопку «Подписать и закрыть» (рисунок 2).
При соблюдении всех настроек и после того, как документ будет подписан и пройдет регистрацию, в личном кабинете пациента ЕПГУ придет уведомление об исполнении онлайн заявки (рисунок 3).