Загрузка случаев из XML
Загрузка случаев и электронных документов
Для того, чтобы загрузить случаи, необходимо выбрать вкладку Сервис-Загрузка внешних данных-Загрузка случаев из XML (рис.1)
После чего откроется окно, с полями для загрузки случаев и загрузки электронных документов (рис.2), согласно форматам 1 и 2
Формат_случаев_для_перевыгрузки (1).docx
Формат_электронных_документов_для_перевыгрузки_(2).docx