# Описание ошибок и методы их решения ##### **Ошибка отправки направления 1** ##### **Ошибка валидации активного профиля** (рисунок 1) означает попытку отправить в ГИС направление по профилю, на который МО-исполнитель не выгружала сведения об очередях или квота на запись исчерпана. ##### [![image.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/FIeimage.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/FIeimage.png)Рисунок 1. ##### **Решение:** провести поиск по параметрам (рисунок 2). 1. Если в окне "Сведения об очередях в целевых МО" по выбранному профилю и МО не отображаются данные (рисунок 3), то значит эта МО не выгружала квоту для записи на конкретно этот профиль. ##### [![image.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/KTVimage.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/KTVimage.png)Рисунок 2. ##### [![image.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/gN8image.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/gN8image.png)Рисунок 3. ##### 2. Если в окне "Сведения об очередях в целевых МО" по выбранному профилю и МО не отображаются отображаются данные (рисунок 4), но в колонке стоят 0, значит квота на запись исчерпана. ##### [![image.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/pZ2image.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/pZ2image.png)Рисунок 4. ##### Доступные для записи места отображаются следующим образом (рисунок 4). [![image.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/ffZimage.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/ffZimage.png)Рисунок 5. --- ##### **Ошибка отправки направления 2** ##### **Ошибка валидации входных параметров** (рисунок 2) может иметь несколько значений. ##### [![image.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/qC3image.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/qC3image.png)Рисунок 6. ##### 1. Равнозначна **ошибке валидации активного профиля** и решается проверкой данных по нажатию кнопки "Поиск по параметрам". ##### 2. Неверный код НСИ должности в мед. персонале или неверная связка должность + специальность + профиль. **Решение:** проверить код НСИ по должности врача (рисунок 7). Или сверить соответствие в полях "Специальность" и "Профиль". ##### [![image.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/7jyimage.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/7jyimage.png)Рисунок 7. ##### 3. Отсутствует или неверный код НСИ Росминздрава специальности. **Решение**: проверить код НСИ Росминздрава специальности врача к которому направляют (рисунок 8). Проверить код НСИ Росминзрава специальности в должности (рисунок 9).[![image.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/lQHimage.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/lQHimage.png)Рисунок 8. ##### [![image.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/ti5image.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/ti5image.png)Рисунок 9. --- ##### **Ошибка сервиса** ##### **Ошибка получения из сервиса сведений об очередях по заданным параметрам** (рисунок 10) означает, что на данный момент не доступен сервис. ##### [![image.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/VGCimage.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/VGCimage.png)Рисунок 10. ##### **Причины:** 1. Не доступен сервис очередей со стороны Нетрики. 2. Разрыв сети (дисконнект) АРМ пользователя с сервером КСАМУ. 3. Отсутствие интернет соединения на АРМ пользователя.