# Создание направлений к специалистам и запись по направлению (Нетрика, СК)
# Настройка сервиса: создание направлений и записи к специалистам
Для создания и отправки направления в медицинскую организацию нужно выполнить ряд требований:
- Создать задачу «Обмен направлениями (Нетрика-Управление очередями) Рисунок 1.
Рисунок 1. *Задача Обмен направлениями на Сервере КСАМУ*
- У специалистов, которые работает по направлениям в «Справочнике медицинского персонала» во вкладке «Настройки для интеграции» должна быть проставлена галочка «Запись ведётся только по направлению». (Рисунок 2.)
Рисунок 2. *Настройки для интеграции*
- Во вкладке «Прием направлений» должен быть указан составной профиль, соответствующий специалисту. (Рисунок 3.)
Рисунок 3. *Прием направлений*
Задача на сервере должны быть создана как у отправляющей, так и принимающей стороны. Составной профиль должен быть выгружен у принимающей стороны.
Логи по данной задаче можно смотреть как в сервере КСАМУ (процесс TSendNetrikaUOThread) так и в Сервис-Загрузка внешних данных -Лог выгрузки ИЭМК Нетрика (Рисунок 4 и 5.)
[](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-04/qnvimage.png)Рисунок 4. *Логирование*
Рисунок 5. *Логирование в сервереКСАМУ*
# Создание направления к специалистам и запись через регистратуру к специалистам по направлению
Для создания направления переходим во вкладку Документы-Направления- Направления к специалистам. (Рисунок 1.)
Рисунок 1. Направление к специалистам
Далее заполняем форму направления к специалистам, обязательно заполнение всех красных полей. Особое внимание обратить на заполнение полей телефона пациента и организации в которое его направляют.
При типе направления «На обследование» обязательно заполнение услуги на которые направляют пациента. При направлении "На консультацию" их указывать не нужно. (Рисунок 2.)
[](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2025-05/69zimage.png)Рисунок 2.
После заполнения полей нажимаем на кнопку "Поиск по параметрам", в открывшемся окне «Сведения об очередях в целевых МО» отобразятся медицинские учреждения, подходящие для направления пациента. ВАЖНО! Если при указании составного профиля не отображается МО куда направляют пациента, значит принимающая МО не выгружала данный составной профиль в Нетрику и направление в Нетрику не выгрузится, даже если указать принудительно Мед. организацию. Необходимо чтобы принимающая сторона [выгрузила необходимый составной профиль](https://docs.medicine-it.ru/books/sozdanie-napravlenii-k-specialistam-i-zapis-po-napravleniiu-netrika-sk/page/nastroika-servisa-sozdanie-napravlenii-i-zapisi-k-specialistam)(Рисунок 3.)
Рисунок 3. Сведения об очередях в целевое МО
При выборе необходимого МО в «Сведения об очередях в целевое МО» оно автоматически подставиться в поле «В МО» в форме направления к специалисту. От какого МО идет направление указывать не нужно, эти данные автоматически будут переданы принимающей стороне Нетрикой (должен быть обновлен справочник Структура медицинских организаций ГИСЗ (ФРМО)). (Рисунок 4.)
[](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2025-05/Jdqimage.png)Рисунок 4.
После нажатии кнопки «Подписать и закрыть» в течении примерно 15 минут (как настроена задача на Сервере КСАМУ «Обмен направлениями (Нетрика-Управление очередями)) направление выгрузиться в принимающую организацию и отобразиться в «Планировщике записи на прием» во вкладке «Направления» и в Документы-Направления-Направления к специалистам. Направлению Нетрикой будет присвоен длинный "Внешний номер" (Рисунок 5.)
Рисунок 5. Отображение направления у принимающей организации.
Так же есть возможность не ждать задачу сервера а отправить вручную нажав на направлении кнопку "Передать в ГИС" При нажатии направление сразу будет выгружено в Нетрику (будет присвоен внешний номер). Останется дождаться когда у принимающей стороны отработает задача на сервере, после этого направление появится и у них. (Рисунок 6.)
[](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2025-05/xp1image.png)Рисунок 6.
После этого можно выписать (если необходимо) талон к специалисту по направлению самостоятельно (двойное нажатие на направление из «Планировщика записи на прием» вкладки «Направления». Для корректной записи у принимающей стороны должен быть настроен СЗПВ (сервис записи на прием к врачу) на примере СЗПВ через ЕПГУ (работает аналогично через Нетрику). Записать таким образом можно из направления (кнопка запись по направлению) или перейдя на вкладку в "Запись в другую ЛПУ" в "Сервисах ЕГИСЗ" "Планировщика записи на прием". Нужно выбрать направление и записать пациента в МО по направлению, при этом отобразиться расписание и специалисты на которых создано направление (если принимающая сторона настроила это). (Рисунок 7.)
[](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-04/photo-2024-04-16-09-44-52.jpg)Рисунок 7.
Если пациент есть в базе данных принимающей МО, он отобразиться в форме направления к специалистам в графе «Пациент» если нет, то в графе «ФИО от МО» Если пациента нет в базе принимающей МО он создастся автоматически. (Рисунок 8.)
Рисунок 8. Отображение пациента принимающей МО
Пациент после создания и выгрузке направления в Нетрику сможет записаться самостоятельно через ЕПГУ. При нажатии "Записаться по направлению" Ему отобразятся направления переданные в Нетрику. (Рисунок 9.)
[](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2025-05/kgJimage.png)Рисунок 9.
Такой тип записи будет отображен в планировщике записи на прием (Рисунок 11.)
[](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2025-12/kDmimage.png)Рисунок 10.
SOAP запросы и ответ согласно API Нетрики можно смотреть в логах Сервера КСАМУ
Рисунок 11. Рисунок
Важно! При создании задачи на сервере будут выгружаться только вновь созданные направления.
# Настройка лимитов направлений в ЛПУ
##### Настройка лимитов направлений позволяет ограничить создание направлений к специалистам в другую ЛПУ с учетом специальности. Для настройки необходимо перейти в меню "Справочники" - "Прочие" - "Лимиты направлений в ЛПУ" (рисунок 1).
[](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2025-09/nu7image.png)Рисунок 1.
##### Настройку производит принимающая МО у себя и ограничивает запись по направлениям к себе для конкретной ЛПУ и специальности на определенный месяц. Если для ЛПУ не указан лимит, то количество направлений не ограничено (рисунок 2).
[](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2025-09/Ejvimage.png)Рисунок 2.
##### Для настройки в данной таблице необходимо выбрать месяц и добавить строку на кнопку "+", затем указать ЛПУ, специальность и количество направлений на месяц.
##### При создании направления к специалистам в отправляющей МО будет отображаться лимит доступных направлений с учетом указанной МО (1), в которую направляют, и специальности (2) (рисунок 3).
[](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2025-09/9Xdimage.png)Рисунок 3.
##### При нажатии на кнопку "Подписать и закрыть" будет срабатывать проверка по лимиту и пользователь увидит сообщение о превышении лимита (рисунок 4).
[](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2025-09/8vximage.png)Рисунок 4.
# Описание ошибок и методы их решения
##### **Ошибка отправки направления 1**
##### **Ошибка валидации активного профиля** (рисунок 1) означает попытку отправить в ГИС направление по профилю, на который МО-исполнитель не выгружала сведения об очередях или квота на запись исчерпана.
##### [](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/FIeimage.png)Рисунок 1.
##### **Решение:** провести поиск по параметрам (рисунок 2).
1. Если в окне "Сведения об очередях в целевых МО" по выбранному профилю и МО не отображаются данные (рисунок 3), то значит эта МО не выгружала квоту для записи на конкретно этот профиль.
##### [](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/KTVimage.png)Рисунок 2.
##### [](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/gN8image.png)Рисунок 3.
##### 2. Если в окне "Сведения об очередях в целевых МО" по выбранному профилю и МО не отображаются отображаются данные (рисунок 4), но в колонке стоят 0, значит квота на запись исчерпана.
##### [](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/pZ2image.png)Рисунок 4.
##### Доступные для записи места отображаются следующим образом (рисунок 4).
[](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/ffZimage.png)Рисунок 5.
---
##### **Ошибка отправки направления 2**
##### **Ошибка валидации входных параметров** (рисунок 2) может иметь несколько значений.
##### [](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/qC3image.png)Рисунок 6.
##### 1. Равнозначна **ошибке валидации активного профиля** и решается проверкой данных по нажатию кнопки "Поиск по параметрам".
##### 2. Неверный код НСИ должности в мед. персонале или неверная связка должность + специальность + профиль.
**Решение:** проверить код НСИ по должности врача (рисунок 7). Или сверить соответствие в полях "Специальность" и "Профиль".
##### [](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/7jyimage.png)Рисунок 7.
##### 3. Отсутствует или неверный код НСИ Росминздрава специальности.
**Решение**: проверить код НСИ Росминздрава специальности врача к которому направляют (рисунок 8). Проверить код НСИ Росминзрава специальности в должности (рисунок 9).[](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/lQHimage.png)Рисунок 8.
##### [](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/ti5image.png)Рисунок 9.
---
##### **Ошибка сервиса**
##### **Ошибка получения из сервиса сведений об очередях по заданным параметрам** (рисунок 10) означает, что на данный момент не доступен сервис.
##### [](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2026-05/VGCimage.png)Рисунок 10.
##### **Причины:**
1. Не доступен сервис очередей со стороны Нетрики.
2. Разрыв сети (дисконнект) АРМ пользователя с сервером КСАМУ.
3. Отсутствие интернет соединения на АРМ пользователя.