# Отмена талона



# Отмена талона для незарегистрированных пользователей

##### <span>Для пользователей, которые записывались на прием к врачу **<u>без регистрации</u>**, талон и код для его отмены приходит на указанную электронную почту.</span>

##### <span>[![23.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/23.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-01/23.png)</span><span></span><span></span>

##### <span>Так же код отмены прописан в нижней части талона.</span><span>[![4.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/cNp4.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-02/cNp4.png)</span><span></span><span></span>

##### <span>Для отмены записи необходимо зайти в почту, найти письмо с талоном и открыть его. В письме будет ссылка для перехода на страницу отмены талона. Для этого нужно нажать на слово «ссылке».</span>

##### <span>[![5.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/acD5.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-02/acD5.png)</span><span></span><span></span>

##### <span>Или на главной странице портала медицина-онлайн необходимо нажать кнопку «Отменить прием».</span>

##### <span>[![7.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/qEi7.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-02/qEi7.png)</span>

##### <span></span><span></span><span>Далее откроется страница «отмена талона», на которой нужно ввести адрес электронной почты и код отмены из письма. После ввода информации необходимо нажать на кнопку «Отменить прием».</span>

##### <span>[![6.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/Wb36.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-02/Wb36.png)</span>

##### <span></span><span></span><span>При успешной отмене талона в правом нижнем углу появится зеленая табличка с надписью «Прием успешно отменен».</span>

<span>[![3.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/1lr3.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-02/1lr3.png)</span>

#### **<u>Талон, время приема которого уже прошло, отменить нельзя!</u>**

# Отмена талона для зарегистрированных пользователей

##### <span>Пользователи, которые записывались на прием к врачу через личный кабинет, могут отменить талон в разделе «мои талоны».</span>

##### <span>Для перехода в раздел «мои талоны» необходимо нажать в правом верхнем углу на кнопку с ФИО и выбрать пункт меню «мои талоны».</span>

##### <span>[![10.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/VfP10.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-01/VfP10.png)</span>

##### <span>[![17.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/U0N17.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-01/U0N17.png)</span>

##### <span></span><span></span><span></span><span></span><span>В открывшемся окне отображены все талоны, взятые через личный кабинет портала медицина-онлайн. Для отмены талона необходимо нажать на кнопку с изображением мусорного бака. При наведении курсора на кнопку появится всплывающее окошко с текстом «Отменить прием».</span>

##### <span>[![1.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/uDo1.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-02/uDo1.png)</span>

##### <span>Талоны, взятые через другой источник записи или без авторизации в личном кабинете в разделе «мои талоны», не отображаются!</span>

##### <span> </span>

##### <span>Далее появится окно для подтверждения отмены талона. </span>

##### <span>[![2.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/2.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-02/2.png)</span>

##### <span></span><span></span><span>При успешной отмене талона в правом нижнем углу появится зеленая табличка с надписью «Прием успешно отменен».</span>

<span>[![3.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/1lr3.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-02/1lr3.png)</span>

#### **<u>Талон, время приема которого уже прошло, отменить нельзя!</u>**