Отмена талона
Отмена талона для незарегистрированных пользователей
Для пользователей, которые записывались на прием к врачу без регистрации, талон и код для его отмены приходит на указанную электронную почту.
Так же код отмены прописан в нижней части талона.
Для отмены записи необходимо зайти в почту, найти письмо с талоном и открыть его. В письме будет ссылка для перехода на страницу отмены талона. Для этого нужно нажать на слово «ссылке».
Или на главной странице портала медицина-онлайн необходимо нажать кнопку «Отменить прием».
Далее откроется страница «отмена талона», на которой нужно ввести адрес электронной почты и код отмены из письма. После ввода информации необходимо нажать на кнопку «Отменить прием».
При успешной отмене талона в правом нижнем углу появится зеленая табличка с надписью «Прием успешно отменен».
Талон, время приема которого уже прошло, отменить нельзя!
Отмена талона для зарегистрированных пользователей
Пользователи, которые записывались на прием к врачу через личный кабинет, могут отменить талон в разделе «мои талоны».
Для перехода в раздел «мои талоны» необходимо нажать в правом верхнем углу на кнопку с ФИО и выбрать пункт меню «мои талоны».
В открывшемся окне отображены все талоны, взятые через личный кабинет портала медицина-онлайн. Для отмены талона необходимо нажать на кнопку с изображением мусорного бака. При наведении курсора на кнопку появится всплывающее окошко с текстом «Отменить прием».
Талоны взятые через другой источник записи или без авторизации в личном кабинете в разделе «мои талоны» не отображаются!
Далее появится окно для подтверждения отмены талона.
При успешной отмене талона в правом нижнем углу появится зеленая табличка с надписью «Прием успешно отменен».
Талон, время приема которого уже прошло, отменить нельзя!
