Сопоставление анализов с федеральными справочниками Структура справочника исследований Для лучшего понимания инструкции необходимо знать структуру справочника исследований: анализом называется исследование верхнего уровня (синонимы: комплекс исследований или составное исследование), например: «биохимический анализ крови», который состоит из отдельно назначаемых исследований (АЛТ, АСТ, ЛПНП и т.д.). В свою очередь в исследование входит один или несколько параметров этого исследования (Рис. 1). В  КСАМУ   Анализы в справочнике отображаются зелёным цветом, Исследования – жёлтым, Параметры – белым. Рис. 1 - Структура справочника исследований Необходимо внимательно следить за тем, чтобы параметры оказались не в анализе, а в исследовании, входящем в его состав. Структура всегда должна быть: Анализ-Исследование-Параметр Для сопоставления с федеральными справочниками следует выбрать необходимый анализ, для этого откройте: Справочники => Лаборатория => Исследования => Исследования лаборатории (Рис. 2).    Рис. 2 - Справочник исследований лаборатории В открывшемся справочнике выберите необходимый анализ двойным щелчком левой кнопки мышки (Рис. 3).   Рис. 3 - Выбор анализа в справочнике Вид исследований Для сопоставления с федеральным справочником (Рис. 4): В выбранном анализе  В поле "Вид исследования", нажмите на многоточие для перехода в справочник видов исследований Выберите нужный вид исследования Нажмите "Выбрать" Рис. 4 - Сопоставление вида исследования с федеральным справочником Если требуемого значения нет, его можно создать самостоятельно, но при этом обязательно сопоставить со значением федерального справочника.  Для создания нового вида исследования в окне "Справочник: Виды исследований" нажмите  на плюс  (Рис. 5 п. 1).   Появится новая строка, по умолчанию состоящая из двух столбцов "Наименование" (Рис. 5 п. 2) и "Сопоставленное" (Рис. 5 п. 3). Рис. 5 - Создание нового вида исследования В поле "Наименование" заполните название вида исследования путем ввода текста произвольным образом (Рис. 5 п. 4) В поле " Сопоставленное", нажмите на многоточие (Рис. 5 п. 5) , выберите в открывшемся справочнике групп лабораторных исследований то значение, которое соответствует новому добавленному наименованию (Рис. 6 п. 1) и нажав кнопку "Выбрать" (Рис. 6 п. 2 ) Рис. 6 - Справочник групп лабораторных исследований Услуга федеральная   Для указания федеральной услуги (Рис. 7): В выбранном анализе/исследовании В поле "Услуга Федеральная" нажмите на многоточие  Откроется справочник "Номенклатура услуг в здравоохранении РФ"   Выберите из списка необходимую услугу для исследования/анализа Нажмите кнопку "Выбрать" Для поиска услуги можете воспользоваться строкой поиска Рис. 7 - Справочник номенклатуры услуг в здравоохранении РФ Профиль Для добавления профиля анализа в выбранном анализе (Рис. 8): В поле "Профиль", нажмите на многоточие Откроется справочник профилей лабораторных исследований Выберите из списка необходимый профиль Нажмите "Выбрать" Рис. 8 - Справочник профилей лабораторных исследований Биоматериал Для сопоставления биоматериала с федеральными справочниками следует в анализе указать используемый биоматериал. Для этого, в выбранном анализе перейдите на вкладку "Биоматериалы" (Рис. 9 п. 1). Здесь можно добавить новый элемент (Рис. 9 п. 2) или редактировать уже выбранный (Рис. 9 п. 3). Также на этой вкладке обязательно указывается контейнер, который можно добавить, нажав на "плюс" (Рис. 9 п. 4) или отредактировать уже выбранный (Рис. 9 п. 5). Рис. 9 - Вкладка "Биоматериалы" Код НСИ – заполняется автоматически при его наличии в справочнике Биоматериал – отражается выбранный  из справочника "Типы биоматериала" Фед. услуга по сбору БМ – услуга, оказываемая в рамках сбора биоматериала Установлен по умолчанию – при наличии нескольких биоматериалов в анализе ставится на тот биоматериал, который будет установлен в направлении по умолчанию Процедура – из справочника "Процедуры" выбирается процедура, выполняемая  для взятия биоматериала. Количество – количество взятого биоматериала, необходимого для проведения анализа. Обязательность – галочка ставится если биоматериал обязателен для исследования Выбранный биоматериал должен быть сопоставлен со значением федерального справочника лабораторных материалов и образцов   (Рис. 13) . Для открытия справочника:  Левой кнопкой мыши щелкните на названии выбранного биоматериала (Рис. 10 п. 1) Нажмите на многоточие (Рис. 10 п. 2) Рис. 10 - Выбранный биоматериал Откроется справочник "Типы биоматериала" (рис. 11): Рис. 11 - Справочник "Типы биоматериала" Описание справочника: Код – Код биоматериала, присваивается автоматически (Рис. 11 п. 1) Наименование образца – Наименование образца биоматериала (Рис. 11 п. 2) Также здесь находятся поисковые поля "Поиск" и "Анализ" Поиск (Рис. 11 п. 3) – в поисковой строке можно ввести название необходимого биоматериала, для более быстрого поиска Анализ – при нажатии на многоточие в указанном поле (Рис. 11 п. 4), из справочника "Исследования лаборатории" можно выбрать анализ, после чего в списке биоматериалов отобразятся все биоматериалы, внесённые в выбранный анализ Для того чтобы настроить сопоставление образца биоматериала, в справочнике "Типы биоматериала", выберите одинарным щелчком биоматериал, который нужно сопоставить, и нажмите  "Редактировать" (Рис. 11 п. 5). В поле " Сопоставление" (Рис. 12) нажмите на многоточие для открытия федерального справочника образцов и биоматериалов. Рис. 12 - Редактирование выбранного биоматериала Выберите значение, с которым необходимо сопоставить биоматериал двойным щелчком левой кнопкой мыши или щелкните на нужной строке одинарным нажатием левой кнопки мыши (Рис. 13 п. 1) и затем нажмите "Выбрать" (Рис.13 п. 2): Рис. 13 - Справочник лабораторных материалов Единицы измерения   В анализе (Справочники=> Лаборатории=> Исследования=> Исследования лаборатории) перейдите в исследование путем нажатия на значок "Лупа" (Рис. 14 п. 1), далее выберите вкладку "Параметры исследования" (Рис. 14 п. 2), а в ней вкладку "Параметры" (Рис. 14 п. 3). Выберите параметр двойным щелчком (Рис. 14 п. 4) или выбрав строку одинарным нажатием левой кнопки мыши и затем выбрав "Редактировать" (Рис. 14 п. 5). Рис. 14 - Редактирование параметров исследования В открывшейся форме, в поле "Ед. измерения" (Рис. 15): Нажмите на многоточие Откроется справочник единиц измерения Выберите единицу, которую нужно сопоставить с федеральным справочником одинарным щелчком мыши Нажмите "Редактировать" Нажмите на значение в этой строке, в столбце "Сопоставление", а затем на многоточие для открытия федерального справочника Рис. 15 - Справочник единиц измерения исследований В открывшемся справочнике выберите из списка единицу измерения для сопоставления двойным щелчком или выбрав строку одинарным щелчком (Рис. 16 п. 1) и нажав кнопку "Выбрать" (Рис. 16 п. 2).   Рис. 16 - Сопоставление с федеральным справочником единиц измерения Примечание по выгрузке результатов в РЭМД: Если в справочнике у параметров указана единица измерения – то значение результата должно передаваться только как число, референтные значения должны передаваться только как число (диапазон мин-макс) Если в сервис передается значение параметра, для которого в справочнике параметров указана единица измерения – то единица измерения, передаваемая в значении результата, должна быть равна единице измерения в выбранном значении из ФСЛИ . Допускается передача результата в сопоставимых единицах измерения – то есть может быть приведена к единице измерения, указанной в ФСЛИ для данного параметра, при помощи правил пересчета, приведенных в справочнике единиц измерения (пример: измерение параметра в г/л может передаваться в г/мл, мг/мл, но не может в моль/л) Сопоставление с ФСЛИ Нажмите на вкладку "Параметры исследования" (Рис. 17 п. 1), выберите вкладку "Параметры" (Рис. 17 п. 2), из группы параметров выберите необходимый параметр и дважды нажмите на него (Рис.17 п. 3).   Рис. 17 - Выбор параметра исследования Нажмите на вкладку "ФСЛИ" (Рис. 18), для добавления значения федерального справочника нажмите на "добавить новый элемент":   Рис. 18 - Вкладка ФСЛИ В федеральном справочнике выберите необходимые тесты (Рис. 19 п. 1) и нажмите "Выбрать" (Рис. 19 п. 2): Рис. 19 - Справочник ФСЛИ Если для выгрузки в РЭМД результатов исследований, вы не можете найти необходимый тест в ФСЛИ, можно воспользоваться заявкой на добавление теста в федеральный справочник. Для этого необходимо перейти на сайт НСИ Минздрава   https://nsi.rosminzdrav.ru , выбрать  раздел Помощь (Рис. 20) .   Рис. 20 - Сайт НСИ Росминздрава На данной странице находится Шаблон по заполнению заявки на добавление лабораторных тестов.xlsx (Рис. 21), на его основе можно заполнить собственный документ, после чего отправить его в НСИ Минздрав по адресу электронной почты, указанному в левом нижнем углу, при возникновении каких либо вопросов также можно обратиться в техническую поддержку по телефону, указанному там же.   Рис. 21 - Шаблон заявки на добавление теста Примечание: для осуществления более быстрого поиска в федеральном справочнике нужного исследования, выделите флажком определенный пункт в верхней строке (Рис. 22)   Рис. 22 - Установка фильтров просмотра справочника   Способы выполнения Сопоставление ФСЛИ и способа выполнения Тесты могут отличаться по способам выполнения. Для открытия справочника последовательно нажмите: Справочники => Лаборатория => Исследования => Способ выполнения лабораторных исследований. (Рис. 23 п. 1)   Рис. 23 - Справочник способов выполнения исследования В справочнике можно изменить уже готовый способ выполнения нажав "Редактировать" (Рис. 23 п. 2) или добавить новый (Рис. 23 п. 3). При добавлении нового способа заполните поля (Рис. 24): Код – здесь вписывается код способа выполнения, он присваивается автоматически, но при необходимости его можно изменить (не обязательно к заполнению) Наименование – здесь вписывается название способа выполнения Лаборатория – здесь кнопкой  из списка лабораторий выбирается в какой лаборатории будет применяться данный способ выполнения. Если не заполнено, способ применяется во всех лабораториях ЛПУ Методика хим.-токс. иссл. - заполняется для корректного формирования справки о результатах химико-токсикологических исследований БАК НСИ - заполняется при наличии в организации микробиологической лаборатории для формирования протокола микробиологического исследования Рис. 24 - Добавление нового способа выполнения После добавления, на вкладке "ФСЛИ " можете сопоставить значение ФСЛИ и способ выполнения   (Рис. 25). Рис. 25 - Сопоставление ФСЛИ и способа выполнения Сопоставление Способа выполнения с Методикой Чтобы связать способ выполнения с анализатором перейдите во вкладку Методика (Рис. 26): Рис. 26 - Вкладка "Методики" Здесь можете добавить методику или изменить уже добавленную. Также если нажать на кнопку "Заполнить сопоставленными анализаторами", то программа автоматически добавит методики для параметра, с анализаторами для которых настроено сопоставление с этим параметром. При добавлении новой методики создаётся строка, в которой находятся поля (Рис. 27): Способ выполнения – в этом поле кнопкой  можно выбрать из списка способ выполнения Методика – в этом поле кнопкой  можно выбрать необходимый анализатор для методики из реестра медицинского оборудования, в том случаи если нет анализаторов интегрированных в ЛПУ Примечание: если параметр сопоставляется вручную, то способ выполнения указываем как Ручной, поле методика оставляем незаполненным Номер оборудования – номер анализатора (изначально 1, меняется при наличии нескольких одинаковых анализаторов по порядковому номеру их подключения) Ед. измерения – единицы измерения исследований, может изменяться в зависимости от методики выполнения Рис. 27 - Сопоставление способа выполнения с методикой Для корректного формирования справки о результатах химико-токсикологических исследований , следует обязательно указывать способ выполнения на вкладке ФСЛИ настроек параметра (Рис. 28). Способ выполнения обязательно должен быть сопоставлен с федеральным справочником 1.2.643.5.1.13.13.99.2.743 "Методы химико-токсикологических исследований" (Рис. 29). Рис. 28 - Выбор способа выполнения для справки о результатах ХТИ Рис. 29 - Сопоставление способа выполнения с федеральным справочником Интерпретация Для определения количественных значений: В исследовании нажмите на вкладку "Параметры исследования" (Рис.30 п. 1), выберите вкладку "Параметры" (Рис. 30 п. 2), из группы параметров выберите необходимый параметр и дважды нажмите на него (Рис. 30 п. 3).     Рис. 30 - Выбор параметра исследования Нажмите на вкладку "Интерпретация" (Рис. 31)   Рис. 31 - Вкладка "Интерпретация" Нажмите на многоточие  в полях: "Выше нормы", "Норма", "Ниже нормы" и в каждом из них выберите необходимые значения в справочнике. Примечание! В некоторых параметрах интерпретация выбирается не выше/ниже нормы и норма. Например, в анализе на наличие коронавирусной инфекции COVID 19 в норме/ниже нормы будет стоять "отрицательно", а выше нормы - "положительно" (Рис. 32).   Рис. 32 - Пример интерпретации для анализа на наличие короновирусной инфекции Передача информации в РЭМД , о соответствии или несоответствии результата конкретного параметра норме, осуществляется путем передачи значения в поле «интерпретация». Перечень рекомендованных значений для клинических тестов: H (Повышенный) L (Пониженный) N (Нормальный (в пределах референсного диапазона)) Для определения качественных значений: В исследовании нажмите на вкладку "Параметры исследования" (Рис. 33 п. 1), выберите вкладку "Параметры" (Рис. 33 п. 2), из группы параметров выберите необходимый параметр и дважды нажмите на него (Рис. 33 п. 3).   Рис. 33 - Выбор параметра исследования Измените "Тип параметра" (Рис. 34 п. 1) на "Список" (Рис. 34 п. 2)   Рис. 34 - Выбор типа параметра Выбор интерпретации (Рис. 35): Для типа параметра список Перейдите на вкладку "Список значений" Нажмите   "Добавить новый элемент" В появившейся строке, в столбце "Наименование", внесите все возможные варианты результата (например, для показателя "цвет" общего анализа мочи варианты: желтый, кровянистый, зелёный и т.п.) В столбце "Интерпретация", нажмите на многоточие, для выбора сопоставления введенного наименования с федеральным справочником кодов интерпретации результатов В столбце "В пределах номы", поставьте галочку на тех значениях, которые соответствуют норме для данного параметра Рис. 35 - Вкладка "Список значений" Микробиологические исследования Помимо стандартного сопоставления с федеральными справочниками, описанного выше вид исследования услуга федеральная биоматериал, услуга по сбору биоматериала, кол-во и контейнер единицы измерения для документов микробиологической лаборатории необходимо дополнительное сопоставление : способов выполнения исследования НСИ БАК микроорганизмов антибиотиков 1. Способы выполнения исследований   В способе выполнения исследования, который будет использоваться в протоколе микробиологического исследования, должно быть заполнено поле НСИ БАК, то есть он должен быть сопоставлен со справочником "Методы определения чувствительности к антимикробным препаратам": Рис. 36 - Сопоставление способа выполнения исследования Для сопоставления в поле "НСИ БАК" нажмите на три точки и в открывшемся справочнике выберите метод левой кнопкой мыши (Рис. 36 п. 1) и нажмите "Выбрать" (Рис.36 п. 2) Рис. 36 - Справочник  методов определения чувствительности 2. НСИ БАК в параметре Откройте параметр, последовательно выбрав в справочнике исследований анализ (Рис. 37 п. 1), исследование (Рис. 37 п. 2), параметр (Рис. 37 п. 3), в параметре перейти на вкладку «НСИ БАК» (Рис. 38) Рис. 37 - Открытие параметра исследования Необходимо сопоставить со справочником лабораторных тестов на обнаружение микроорганизмов в поле "НСИ обнаружение" и "НСИ идентификация" Рис. 38 - Вкладка НСИ БАК В поле, в котором хотите заполнить сопоставление, нажмите на многоточие (Рис. 39 п. 1), после это в открывшемся справочнике лабораторных тестов на обнаружение микроорганизмов ( https://nsi.rosminzdrav.ru/dictionaries/1.2.643.5.1.13.13.99.2.1133/passport/1.1) выберите необходимое значение левой кнопкой мышки (Рис. 39 п. 2) и затем нажав выбрать (Рис. 39 п. 3) Рис. 39 - НСИ Обнаружение и идентификация 3. В микроорганизме должно быть указано сопоставление с НСИ: Перейдите на вкладку "Микроорганизмы" (Рис. 40 п. 1), выберите микроорганизм, который хотите настроить левой кнопкой мыши (Рис. 40 п. 2) и нажмите на лупу (Рис. 40 п. 3) Рис. 40 - Вкладка "Микроорганизмы" Откроется карточка микроорганизма: Рис. 41 - Карточка микроорганизма 4. В антибиотиках должно быть настроено: - Сопоставление с федеральным справочником антимикробных препаратов 1.2.643.5.1.13.13.99.2.1095 - Способ выполнения лабораторных исследований - НСИ - справочник "Соответствие лабораторных тестов, антимикробных препаратов и методов определения чувствительности" - Стандарт определения чувствительности по умолчанию Рис. 42 - Настройка сопоставления в антибиотиках ВАЖНО! В связи с тем, что при проведении бактериологического исследования может быть обнаружен рост (Рис. 43 п. 1), без проведения идентификации,  в поле "Микроорганизм" может быть указано несопоставленное с НСИ значение  (Рис. 43 п. 2). В таком случае, при отсутствии заполненной таблицы антибиотикочувствительности (Рис. 43 п. 3), в СЭМД будет тянуться значение из вкладки "Результаты исследования (текст)" (Рис. 43 п. 4). Если текст не введен, будет использоваться наименование позиции из табличной части обнаруженных микроорганизмов (Рис. 43 п. 2). В этом случае несопоставление с НСИ не будет ошибкой. Рис. 43 - Протокол микробиологического исследования НО! Если в этом поле указан несопоставленный с НСИ микроорганизм и данные проведения антибиотикочувствительности внесены, по данному документу в архиве СЭМД будет ошибка сопоставления НСИ для микроорганизма. Если в антибиотикочувствительности будет указан несопоставленный с НСИ антибиотик, в ошибке также будет обозначено "отсутствует код микробиологического теста": Рис. 44 - Пример ошибки в архиве СЭМД Отчёты для проверки корректности сопоставления В КСАМУ существуют 2 отчёта для проверки правильности сопоставления с федеральными справочниками: VIB .0024 – Отчёт для проверки требований СЭМДов (документы) VIB .0025 – Отчёт для проверки требований СЭМДов (справочники) DAN.0065 – Отчёт для проверки требований СЭМДов (документы бак) DAN.0064 – Отчёт для проверки требований СЭМДов (справочники бак) AAX.0004 - Отчёт, вызываемый при запуске МИС (справочники) Отчёты находятся в вкладке Отчёты=>Лаборатория (Рис. 45 п. 1), также их можно найти во вкладке Отчёты=>Поиск отчётов в поле поиск (Рис. 45 п. 2)   Рис. 45 - Выбор отчета для проверки Рис. 46 - Инструмент поиска отчетов VIB.0024 При выборе отчета VIB.0024 "Отчет для проверки требований СЭМДов (документы)" появится форма с полями для указания критериев отбора (Рис. 47):   Рис. 47 - Фильтры отбора для формирования отчета Период, за который сформируется отчёт Выбор конкретного документа из журнала результатов Подписант - данный фильтр позволяет вывести информацию о подписанных конкретным сотрудником результатов Поле для выбора результатов исследований бактериологической лаборатории После указания критериев, для вывода отчета, необходимо нажать кнопку "Сформировать отчет" После заполнения полей откроется сформированный отчёт, в котором будет отображаться вся информация о документе (Рис. 48): Рис. 48 - Пример отчета VIB.0024 В отчёте будет отображаться информация о подписанте выбранного документа, красные ячейки показывают, где именно допущена ошибка, и из-за чего подписания документа является невозможным. Ячейка c ФСЛИ может быть окрашена оранжевым цветом , помимо зеленого и красного. Рис. 49 - Окраска ячейки Это значит, что как минимум одно из указанных в параметре сопоставлений с ФСЛИ является неактуальным. В таком случае необходимо убрать такие сопоставления или актуализировать их: Рис. 50 - Актуализация элемента справочника ФСЛИ Также из этого отчёт можно сразу перейти на тот элемент справочника, в котором допущена ошибка, нажатием на выделенные синим цветом строчки отчёта: Рис. 51- Активные ссылки отчета VIB.0025 При выборе отчета VIB.0025 "Отчет для проверки требований СЭМДов (справочники)" появится окно фильтров отбора для формирования отчета: Рис. 52 - Фильтры отбора для формирования отчета Можно сформировать отчет по всем анализам отобранной в указанном поле лаборатории Поле для выбора конкретного анализа для вывода по нему отчета Чекбокс для вывода информации в отчет также по неактуальным анализам Чекбокс для скрытия корректно сопоставленных параметров При указании и анализа и лаборатории, в случае, если анализ относится не к выбранной, отчет будет выведен по указанному анализу После установки критериев отбора нажать "Сформировать отчет" В отчёте формируется таблица со всеми параметрами необходимыми для выгрузки в РЭМД (Рис. 53) для того, чтобы анализ выгрузился, необходимо чтобы справочник был заполнен корректно. По ячейкам можно определить в каком конкретно параметре допущена ошибка. Если при формировании отчёта был установлен чекбокс "Скрыть сопоставленное" (Рис. 52 п. 4), то в отчёте будут отображаться только некорректно заполненные параметры. Также из этого отчёта можно сразу перейти на тот элемент справочника, в котором допущена ошибка, нажатием на выделенные синим цветом строчки отчёта.   Рис. 53 - Пример отчета VIB.0025 Ячейка c ФСЛИ может быть окрашена оранжевым цветом , помимо зеленого и красного. Рис. 54 - Окраска ячейки Это значит, что как минимум одно из указанных в параметре сопоставлений с ФСЛИ является неактуальным. В таком случае необходимо убрать такие сопоставления или актуализировать их: Рис. 55 - Актуализация элемента справочника ФСЛИ В связи с разными требованиями к СЭМД протоколов исследования клинико-диагностических лабораторий и микробиологических, для проверки справочников и документов Микробиологических лабораторий созданы отчеты  DAN.0064 "Отчёт для проверки требований СЭМДов (справочники бак.)"  и  DAN.0065 "Отчёт для проверки требований СЭМДов (документы бак.)". Подробнее тут AAX.0004 Данный отчёт аналогичен отчёту VIB.0025, но его нельзя вызвать из меню отчётов. Этот отчёт можно указать в настройках пользователя (рис. 55-1) для автоматического вызова при запуске МИС КСАМУ под учётной записью конкретного пользователя. В отчёт не выводятся элементы справочника, которые полностью сопоставлены, и не выводятся параметры с признаком "Исключить из проверки сопоставления с НСИ" (рис. 55-2). Рис. 55-1 Рис. 55-2 Обновление федеральных справочников Для актуализации федеральных справочников необходимо перейти Справочники=> Произвольные таблицы => Справочники пользовательских значений (Рис. 54) Рис. 56 - Справочник пользовательских значений В открывшемся справочнике нажать кнопку «Действия» и выбрать пункт меню «Загрузить из НСИ Росминздрава» (Рис. 55): Рис. 57 - Загрузка справочников В открывшемся списке справочников следует выбрать справочники, требующие актуализации (Рис. 58)   Рис. 58 - Выбор справочников для загрузки Часть справочников обновляется в самом элементе справочника с помощью кнопки "Загрузить из НСИ" Справочники=> лаборатория=> НСИ: Рис. 59 - Загрузка других справочников В выбранном справочнике необходимо нажать кнопку «Загрузить из НСИ»:   Рис. 60 - Кнопка Загрузить из НСИ При запуске обновления справочников следует понимать, что это может занять продолжительное время. Ошибка обновления. Если при попытке обновить федеральный справочник, появляется ошибка: Рис. 61 - Ошибка при обновлении справочника - это значит, что с данного ПК нет доступа к сети Минздрава. Вероятно, не настроена ЗСПД/не настроен випнет/не прописана 10 сеть.  Проверить доступность сервиса можно в браузере по ссылке http://172.29.29.44/nsiui В случае отсутствия доступа следует либо произвести необходимые настройки, либо повторить попытку обновления справочника с сервера. Если и на сервере нет доступа, системному администратору МО следует обратиться к инструкции ГИС СК, где описаны необходимые манипуляции для настройки интеграции. Может помочь включение TLS в свойствах браузера. Рис. 62 - Настройки использования TLS