# Устранение ошибки «Пропущен скрипт для Главной базы. Обновление невозможно!»
### Устранение ошибки «Пропущен скрипт \*\*\* для Главной базы. Обновление невозможно!»
[](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2025-12/zhZimage.png)
###
**Шаг 1. Запуск КСАМУ с параметром -AU**
Сначала попробуйте запустить программу КСАМУ с дополнительным параметром **-AU**. Это инициирует процесс накатывания пропущенных скриптов:
1. Кликните **правой кнопкой мыши** по ярлыку программы КСАМУ.
2. Выберите **«Свойства»**.
3. В поле **«Объект»** добавьте параметр **-AU** в конец строки (пример: `C:\Путь\К\КСАМУ.exe -AU`).
4. Нажмите **«Применить» → «ОК»**.
5. Запустите программу.
Если ошибка сохраняется — переходите к следующему шагу.
**Шаг 2. Использование базы со скриптами (Scriptbase)**
Если запуск с параметром **-AU** не помог, выполните следующие действия:
1. **Получите базу со скриптами (Scriptbase)**:
- либо запросите актуальную Scriptbase у технической поддержки КСАМУ.
2. **Запустите КСАМУ с параметрами -Scriptbase и -AU**:
1. 1. Кликните **правой кнопкой мыши** по ярлыку программы КСАМУ.
2. Выберите **«Свойства»**.
3. В поле **«Объект»** добавьте параметр **- Scriptbase** **-AU** в конец строки
(пример: `C:\Путь\К\КСАМУ.exe -Scriptbase -AU`).
4. Нажмите **«Применить» → «ОК»**.
5. Запустите программу.
**Шаг 3. Дополнительные меры при сохранении ошибки**
Если проблема остаётся:
- **Перезагрузите серверную машину** и повторите шаги 1–2.
- **Проверьте права доступа** учётной записи к папке с базой данных.
- **Очистите «Менеджер потоков»** (вкладка **«Технические работы»** → кнопка **«Остановка выполняемых задач»**).
- **Проверьте логи сервера** (вкладка **«Логи»**) на наличие дополнительных ошибок.
- **Убедитесь, что база данных не заблокирована** (вкладка **«Экземпляры баз»** → статус должен быть **«Online»**).
- **Перезапустите службу СУБД** (например, Firebird Server) через **«Диспетчер задач»**.
**Шаг 4. Обращение в поддержку**
Если ошибка не устранена — обратитесь в службу технической поддержки КСАМУ с информацией:
- текст ошибки и скриншот;
- версия программы;
- дата и время возникновения ошибки.
**Телефоны поддержки:**
- 8-(8652) 99-03-99;
- 8-928-252-44-84;
- 8-989-987-58-88;
- 8-962-440-09-11;
- 8-928-252-44-52.
**Важно:**
- всегда делайте **резервную копию базы данных** перед выполнением обновлений;
- следите за статусом баз данных (должен быть **«Online»**);
- выполняйте действия от учётной записи с правами **администратора**.